Wymiana i zwrot
W przypadku gdy zamówienie nie będzie spełniało Państwa oczekiwań, mają Państwo możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie do 14 dni od daty jego otrzymania (w okresie od 15 listopada do 31 grudnia w terminie do 30 dni), pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, czystych oraz nienoszących innych śladów użytkowania. Do towaru musi zostać dołączona nienaruszona metka potwierdzająca oryginalność torebki.
Towar należy odesłać na adres: TorebkiDavidJones.net, ul. Konopnickiej 3b/8, 96-100 Skierniewice. Prosimy o szczególne zwrócenie uwagi na termin 14 dni od otrzymania paczki, w przeciwnym wypadku paczka zostanie odesłana na koszt Klienta.
Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu w postaci paragonu otrzymanego z zamówieniem.
Koszty przesyłki (do siedziby firmy K&K Fashion) wymienianego lub zwracanego towaru ponosi Klient. Przedstawiciel sklepu nie przyjmie przesyłki za pobraniem wysłanej na nasz adres.
W przypadku zwrotu towaru jest Państwu zwracana wartość towaru z zamówienia oraz koszt przesyłki poniesiony przez klienta na wysyłkę towaru do Niego.
Zgodnie z ustawą:
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni. Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni.
W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt poprzez email: sklep@torebkidavidjones.net
